Informationen zum Physio Termin. Bitte lesen.
Parkmöglichkeit entweder vor der rechten Garage (dort steht Halteverbot, ist aber in Ordnung. Bitte nicht auf den anderen Stellplätzen Parken) oder in der Gabelsberger Straße parken.
Wartezeit! Bitte einfach im Auto oder vor dem Eingang warten. Ich komme raus und begleite euch in die Praxis. Sollte es mal ein wenig dauern, bitte Geduld. Bitte nicht klingeln oder den Garten betreten.
Bitte pünktlich kommen. Genügend Zeit einplanen, so dass sich Ihr Hund evtl. nochmals lösen kann. Gassi – Möglichkeit am Ende der Gabelsberger Straße (links an der Caritas vorbei), dort befindet sich ein kleiner Park.
Bitte mitbringen: Halsband, auch wenn Sie ein Führgeschirr nutzen, (Geschirr kann zur Prüfung mitgenommen werden); kurze und leichte Leine; kleine Leckerlies, die schnell aufgenommen werden können; Leckerli-Beutel; ggf. Maulkorb
Wichtig! Bitten den Hund mindestens 3 Stunden vor der Behandlung nicht mehr Füttern.
Begleitpersonen und weitere Hunde: Wenn möglich auf Begleitpersonen verzichten. Ausnahme, wenn der Partner auch die Therapie zu Hause unterstützen soll. Zweiter Hund ist erlaubt, sofern sich dieser ablegen lässt. Grundsätzlich brauchen wir Ruhe in der Praxis, je mehr Ablenkung desto schwieriger wird eine Therapie/Übungseinheit.
Für eine Therapie ist eine Zusammenarbeit zwischen Therapeut und Besitzer sehr wichtig. Gerade nach OP’s ist eine Therapie-/Trainingsplanung erforderlich. Dies Bedeutet das es für zu Hause Übungen und to dos für Sie/dich gibt. Je besser die Umsetzung dieser „Hausaufgaben“ läuft, desto besser kann es sich auf die Genesung auswirken. Deshalb bitte ich offen zu kommunizieren welche Übungen klappen und wo es vielleicht Probleme bei der Umsetzung gibt. Ich helfe gerne weiter. Gerne könnt Ihr auch kurze Videos (max. 1 Minute) der Übungen per WhatsApp senden.
Während der Behandlung/Training bitte die Hunde nicht streicheln oder Leckerlies geben, sofern nicht anders verabredet.
Bitte Handys auf lautlos schalten.
Bezahlmöglichkeiten: Bar, EC oder Rechnung.
Termine werden grundsätzlich per Outlook versendet, bitte Termin bestätigen, sonst ist er bei mir nicht Kalender. Sollte zu einem vereinbarten Termin keine Outlook Bestätigung erfolgt sein, bitte melden!
Bitte die Praxis mit sauberen Schuhen betreten.
Achtung!
Gesonderte AGB für Physiotherapie und Fitnesstraining:
Da wir ausschließlich nach Terminvereinbarung arbeiten, bitten wir für nachfolgende gilt nachfolgende Regelung zu den vereinbarten Terminen:
Eine komplette
Stornierung eines vereinbarten Termins ist nur max. bis 7
Werktage vor dem Termin möglich. Für eine komplette Stornierung
innerhalb der 7 Tagesfrist berechnen wir 50% der
Behandlungskosten. Termine die nicht mind. 2 Werktage vorher
abgesagt werden oder nicht wahrgenommen wurden, berechnen wir
in voller Höhet. Neukunden nur gegen Vorkasse.
Absagen oder
Terminverschiebungen bedürfen der Schriftform (nur WhatsApp
oder Mail an: ingo@dogsport-held.de).
Auf einer Absage
erfolgt eine Bestätigung bzw. Vorschläge für
Ersatztermine.
Infos zum
Widerrufsrecht finden Sie unter
https://dogsport-held.de/wiederrufsbelehrung.html
Wir weißen
ausdrücklich darauf hin, dass
Gesundheitsdienstleistungen
(Tierphysiotherapie und Osteotherapie) vom Widerrufsrecht
ausgeschlossen sind.
Grüße
Das Team dog n’
sport Held – Dogphysio & Reha
Gaimersheimer Straße
33
85057 Ingolstadt